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用户满意度评分:3.4
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【200663】2010款 1.0 手动 舒适型长安奔奔MINI发动机机脚螺丝严重断裂H168,2017-06-07用户评分
【198026】2012款 1.0L 手动 时尚版 国V长安奔奔MINI左侧侧裙底部生锈腐蚀H79,2017-05-22用户评分
【194650】2012款 1.0L AMT IMT时尚版 国IV长安奔奔MINI打方向时卡顿 车身生锈严重D123,H79,2017-04-30用户评分
【186992】2012款 1.0L 手动 时尚版 国IV长安奔奔MINI行驶颠簸路面时方向机异响D59,2017-03-14处理反馈
【186394】2012款 1.0L 手动 亲情版 国IV长安奔奔MINI方向盘多次出现卡顿严重D123,2017-03-11用户评分
【183881】2012款 1.0L 手动 时尚版 国IV长安奔奔MINI变速箱异响 前减震器异响B33,G52,2017-02-24处理反馈
【182163】2012款 1.0L 手动 时尚版 国IV长安奔奔MINI大架门窗和翼子板生锈H79,2017-02-13处理反馈
【177025】2012款 1.0L 手动 时尚版 国IV长安奔奔MINI大架门窗和翼子板生锈H79,2017-01-05用户评分
【172984】2010款 1.0 手动 标准型长安奔奔MINI行驶中转向助力经常失灵D112,2016-12-15处理反馈
【171061】2012款 1.0L 手动 时尚版 国V长安奔奔MINI销售日期有两个并且无法上传M284,2016-12-06用户评分
厂家回复
投诉编号:【200663】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:奔奔MINI
投诉车型:2010款 1.0 手动 舒适型
故障:H168,
投诉时间2017-06-07 21:54
回复时间2017-06-12 17:34
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
5
投诉编号:【198026】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:奔奔MINI
投诉车型:2012款 1.0L 手动 时尚版 国V
故障:H79,
投诉时间2017-05-22 21:31
回复时间2017-05-25 17:43
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
1
投诉编号:【194650】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:奔奔MINI
投诉车型:2012款 1.0L AMT IMT时尚版 国IV
故障:D123,H79,
投诉时间2017-04-30 10:28
回复时间2017-05-04 13:09
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
5
投诉编号:【186992】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:奔奔MINI
投诉车型:2012款 1.0L 手动 时尚版 国IV
故障:D59,
投诉时间2017-03-14 09:23
回复时间2017-03-19 15:21
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
0
投诉编号:【186394】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:奔奔MINI
投诉车型:2012款 1.0L 手动 亲情版 国IV
故障:D123,
投诉时间2017-03-11 11:24
回复时间2017-03-13 17:40
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
5