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厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【207581】2016款 1.5T CVT 创享版郑州海马S5开启空调后发动机加速无力A163,2017-07-18处理反馈
【207547】2015款 1.5T 手动 运动智骋型郑州海马S5换挡困难 车内有异味 减震效果差A85,B19,B20,G171,H185,2017-07-17处理反馈
【207253】2015款 1.5T CVT 智骋型 5座郑州海马S5空调压缩机噪音太大无人处理H101,2017-07-16处理反馈
【207074】2016款 1.6L 手动 智能豪华型科技版郑州海马S5正常怠速转向异响 左后轮异响D59,G125,2017-07-14处理反馈
【206775】2015款 1.5T CVT 智尊型 5座郑州海马S5近光灯频繁故障 灯泡烧毁H82,2017-07-13处理反馈
【206290】2014款 1.6L 手动 智尊型郑州海马S5中控黑屏 售后服务态度差H134,I295,I293,2017-07-10处理反馈
【205639】2015款 1.5T CVT 智炫型 5座郑州海马S5维修发动机漏水却没有更换机油G245,J299,2017-07-07处理反馈
【205567】2014款 1.6L 手动 智炫型 5座郑州海马S5导航不准 佳通轮胎异常磨损F10,H21,H68,I295,I294,2017-07-06处理反馈
【205186】2016款 1.5T CVT 创享版郑州海马S5提速时车辆抖动且转速不稳定A24,B95,2017-07-04处理反馈
【205125】2015款 1.5T CVT 智尊型 5座郑州海马S5空调不制冷异响仪表盘中控异响H101,H93,H169,2017-07-04用户评分
厂家回复
投诉编号:【207581】
投诉品牌:海马郑州
投诉车系:海马S5
投诉车型:2016款 1.5T CVT 创享版
故障:A163,
投诉时间2017-07-18 01:22
回复时间2017-07-18 11:45
厂家回复:
海马郑州厂家回复:您的信息我们已经收到,我们将尽快协调当地经销商核实处理,您同时也可以拨打海马汽车服务热线:400-045-9898,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
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投诉编号:【207547】
投诉品牌:海马郑州
投诉车系:海马S5
投诉车型:2015款 1.5T 手动 运动智骋型
故障:A85,B19,B20,G171,H185,
投诉时间2017-07-17 20:58
回复时间2017-07-18 11:40
厂家回复:
海马郑州厂家回复:您的信息我们已经收到,我们将尽快协调当地经销商核实处理,您同时也可以拨打海马汽车服务热线:400-045-9898,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
0
投诉编号:【207253】
投诉品牌:海马郑州
投诉车系:海马S5
投诉车型:2015款 1.5T CVT 智骋型 5座
故障:H101,
投诉时间2017-07-16 07:49
回复时间2017-07-17 09:25
厂家回复:
海马郑州厂家回复:您的信息我们已经收到,我们将尽快协调当地经销商核实处理,您同时也可以拨打海马汽车服务热线:400-045-9898,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
0
投诉编号:【207074】
投诉品牌:海马郑州
投诉车系:海马S5
投诉车型:2016款 1.6L 手动 智能豪华型科技版
故障:D59,G125,
投诉时间2017-07-14 20:46
回复时间2017-07-17 09:20
厂家回复:
海马郑州厂家回复:您的信息我们已经收到,我们将尽快协调当地经销商核实处理,您同时也可以拨打海马汽车服务热线:400-045-9898,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
0
投诉编号:【206775】
投诉品牌:海马郑州
投诉车系:海马S5
投诉车型:2015款 1.5T CVT 智尊型 5座
故障:H82,
投诉时间2017-07-13 12:07
回复时间2017-07-14 10:57
厂家回复:
海马郑州厂家回复:您的信息我们已经收到,我们将尽快协调当地经销商核实处理,您同时也可以拨打海马汽车服务热线:400-045-9898,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
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