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厂家回复率:44.7%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【208043】2011款 1.8T 自动 200 L CGI优雅型北京奔驰E级凸轮轴调节器设计缺陷厂家不召回O322,O323,2017-07-20信息审核
【207723】2015款 260 L 运动豪华型 改款北京奔驰E级方向盘转动异响 厂家不予索赔D59,I297,I281,2017-07-18信息审核
【206803】2011款 1.8T 自动 200 L CGI优雅型北京奔驰E级凸轮轴调节器故障厂家不召回O322,O323,2017-07-13信息审核
【206801】2016款 E 200 L北京奔驰E级经销商承诺退订金不兑现I295,L309,2017-07-13信息审核
【206700】2015款 260 L 运动型 改款北京奔驰E级气囊游丝损坏4S店拒绝免费更换H103,L313,L310,2017-07-12信息审核
【206188】2014款 260L 运动型北京奔驰E级怠速时空调不制冷 要求厂家答复H101,2017-07-10厂家受理
【205673】2017款 E 320 L 4MATIC北京奔驰E级倍耐力轮胎爆裂开口有爆胎隐患F100,F130,2017-07-07厂家受理
【205047】2016款 300 L 运动时尚型北京奔驰E级踩刹车时出现严重异响E43,2017-07-04厂家受理
【204986】2016款 E 200 L 运动型北京奔驰E级倍耐力轮胎低速行驶发生爆胎F130,2017-07-03厂家受理
【201914】2013款 260L CGI时尚型北京奔驰E级发动机进排气凸轮轴调节器损坏A129,2017-06-15厂家受理
厂家回复
投诉编号:【201861】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰E级
投诉车型:2016款 E 200 L 运动型
故障:F39,
投诉时间2017-06-15 09:56
回复时间2017-06-15 15:38
厂家回复:
倍耐力轮胎厂家回复:您好!我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商对轮胎进行鉴定处理,也可以致电我们倍耐力0537-5179049了解相关情况。祝您生活愉快!
用户满意度
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投诉编号:【201544】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰E级
投诉车型:2016款 300 L 运动豪华型
故障:F130,
投诉时间2017-06-13 13:29
回复时间2017-06-15 15:47
厂家回复:
倍耐力轮胎厂家回复:您好!我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商对轮胎进行鉴定处理,也可以致电我们倍耐力0537-5179049了解相关情况。祝您生活愉快!
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投诉编号:【195462】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰E级
投诉车型:2016款 E 300 L 时尚型
故障:F130,H203,
投诉时间2017-05-06 04:15
回复时间2017-06-15 15:37
厂家回复:
倍耐力轮胎厂家回复:您好!我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商对轮胎进行鉴定处理,也可以致电我们倍耐力0537-5179049了解相关情况。祝您生活愉快!
用户满意度
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投诉编号:【195453】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰E级
投诉车型:2011款 1.8T 自动 200 L CGI优雅型
故障:A9,A45,O290,
投诉时间2017-05-05 23:14
回复时间2017-05-27 14:55
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:我们非常重视贵网站反馈的信息。据悉,客户车辆已出保,无法享受免费维修,经销商已就车辆具体情况与客户积极沟通解释。
用户满意度
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投诉编号:【195145】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰E级
投诉车型:2016款 300 L 运动豪华型
故障:F39,F130,
投诉时间2017-05-03 21:52
回复时间2017-06-15 15:36
厂家回复:
倍耐力轮胎厂家回复:您好!我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商协助进行鉴定处理,也可以致电我们倍耐力0537-5179049了解相关情况。祝您生活愉快!
用户满意度
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