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厂家回复率:0

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【146795】2010款 2.0TFSI 典藏版进口奥迪TT上坡起步后退 平路不平顺C16,2016-06-30处理反馈
【127823】2008款 2.0TFSI Coupe奥迪TT变速箱缺陷厂家不承担质保B115,2016-02-21处理反馈
【126568】2008款 2.0TFSI Coupe奥迪TT DSG变速箱缺陷反馈B20,2016-02-08用户评分
【112342】2010款 2.0TFSI 典藏版进口奥迪TT变速箱换挡异响顿挫严重B33,B19,2015-10-12处理反馈
【90834】2010款 2.0TFSI 典藏版进口奥迪TT变速箱换挡异响挂不进R挡B33,B20,2015-04-08处理反馈
【49035】2013款 45TFSI quattro Coupe进口奥迪TT销售故障车蒙骗消费者B33,2014-02-18处理反馈
【21595】2012款 2.0TFSI quattro典雅版 Roadster奥迪TT发动机抖动厂家拒绝处理A24,2012-12-29处理反馈
【11792】2012款 2.0TFSI典雅版 Roadster奥迪TT新车油位传感器故障问题H202,2012-03-28信息审核
【11272】2011款 2.0TFSI Roadster奥迪TT电脑核心程序故障维修无果A34,2012-03-14信息审核
【1315】2008款 2.0TFSI Coupe奥迪TT新车百公里时变速箱故障B20,B115,2010-09-27信息审核
厂家回复
投诉编号:【146795】
投诉品牌:奥迪(进口)
投诉车系:奥迪TT
投诉车型:2010款 2.0TFSI 典藏版
故障:C16,
投诉时间2016-06-30 15:18
回复时间2016-06-30 17:01
厂家回复:
奥迪(进口)厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!
用户满意度
0
投诉编号:【127823】
投诉品牌:奥迪(进口)
投诉车系:奥迪TT
投诉车型:2008款 2.0TFSI Coupe
故障:B115,
投诉时间2016-02-21 16:06
回复时间2016-02-26 13:31
厂家回复:
奥迪(进口)厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!
用户满意度
0
投诉编号:【126568】
投诉品牌:奥迪(进口)
投诉车系:奥迪TT
投诉车型:2008款 2.0TFSI Coupe
故障:B20,
投诉时间2016-02-08 16:44
回复时间2016-02-19 10:26
厂家回复:
奥迪(进口)厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!
用户满意度
1
投诉编号:【112342】
投诉品牌:奥迪(进口)
投诉车系:奥迪TT
投诉车型:2010款 2.0TFSI 典藏版
故障:B33,B19,
投诉时间2015-10-12 23:55
回复时间2015-10-27 20:39
厂家回复:
奥迪厂家回复:及时与客户联系,客户表示现在南京用车,有问题愿去南京的奥迪4S店检查。处理方案表示接受。投诉已解决,用户对解决方案表示满意
用户满意度
0
投诉编号:【90834】
投诉品牌:奥迪(进口)
投诉车系:奥迪TT
投诉车型:2010款 2.0TFSI 典藏版
故障:B33,B20,
投诉时间2015-04-08 00:29
回复时间2015-10-27 20:39
厂家回复:
奥迪(进口)厂家回复:及时与客户联系,客户表示现在南京用车,有问题愿去南京的奥迪4S店检查。处理方案表示接受。投诉已解决,用户对解决方案表示满意
用户满意度
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